西安长安慈恩园：清明错峰出行指引，护航便捷祭扫路

清明时节，春和景明，缅怀逝者、寄托哀思是中华民族的传统习俗。每年清明节，前往墓园祭扫的群众大幅增加，交通拥堵、人员聚集等问题极易出现，既影响群众祭扫体验，也可能带来安全隐患。西安长安慈恩园始终以群众需求为导向，结合清明节祭扫特点，发布清明祭扫温馨提示，精准预判祭扫高峰，优化出行指引，推出便捷交通服务，引导群众错峰错时祭扫，切实为群众解决出行难题，护航每一位市民的便捷祭扫之路。

西安长安慈恩园凭借多年祭扫服务经验，精准预判今年清明节祭扫高峰时段为3月25日至4月5日。这一时间段内，前往园区祭扫的群众数量集中，加之春季出行人流、车流叠加，极易出现交通拥堵、停车困难、人员扎堆等情况，不仅会延误群众的祭扫时间，导致祭扫过程仓促，无法充分表达对故人的思念之情，还可能引发踩踏等安全事故，影响祭扫安全。为此，园区积极倡导广大市民践行“早清明”习俗，提前规划祭扫行程，错峰错时前往园区，合理避开高峰时段，选择非高峰日期或每日非高峰时段祭扫，既能减少交通拥堵带来的不便，也能拥有更从容、庄重的祭扫体验。

为进一步缓解交通压力，提升群众出行便捷度，西安长安慈恩园精心梳理出行方式，重点优化公共交通服务，推出两条清明节祭扫公交定制专线，为群众提供便捷、环保、高效的出行选择，切实缓解高峰时段的交通压力。两条定制专线分别为大雁塔北广场至长安慈恩园、韦曲南地铁站至长安慈恩园，精准覆盖市民主要出行起点，打通群众祭扫出行“最后一公里”，让群众无需辗转，即可直达园区。

园区详细明确了公交定制专线的营运细节，确保群众清晰了解出行安排。专线发车时间为每日7:00至12:00，返回时间为9:00至14:00，营运时间覆盖群众主要祭扫时段，满足不同群众的出行需求。为保障营运效率，园区联合公交部门规定，在营运时间内，群众可通过“西安公交出行”APP或“西安公交票务”微信小程序提前预约购票，每半个小时发一班车，确保群众能够按时出行。同时，明确预约购票规则，所有预约班次的预约购票截止时间为该班次前一天16:00，预约班次购票人数达20人及以上，该班次预约成功并按时发车；若购票人数不足20人，则取消该班次，并对已购票款进行原渠道退票处理，切实保障群众的出行权益。

针对团体出行需求，西安长安慈恩园也做出了贴心安排。凡有20人以上团体出行需求的，可在出行前一天16:00前联系公交集团，指定出发地、目的地及出行时间，开通电话预约定制路线，充分满足企业、社区、家族等团体的集中祭扫出行需求，进一步提升团体祭扫的便捷度。

对于选择驾车前往的群众，西安长安慈恩园温馨提示，需自觉遵守交通法规，服从交警指挥，文明出行、有序停放车辆，避免因违规停车、随意变道等行为造成交通堵塞。园区周边合理规划了停车区域，并安排专人引导车辆有序停放，同时提醒驾车群众提前规划出行路线，避开拥堵路段，合理安排出行时间，确保顺利抵达园区，减少出行延误。

为确保错峰出行指引落地见效，西安长安慈恩园通过多种渠道广泛宣传，在园区公告栏、线上平台、周边社区、公交站点等发布清明错峰出行提示，详细说明高峰时段、公交定制专线信息、出行建议等内容，让广大市民提前了解相关信息，合理规划祭扫行程。同时，园区安排专人在园区入口及周边道路值守，及时引导群众有序入园、规范停车，解答群众的出行疑问，协助群众解决出行过程中遇到的问题，确保群众能够顺利、便捷地完成祭扫。

考虑到部分群众可能因工作繁忙、身体不便、异地居住等特殊情况，无法提前或错峰前往园区祭扫，西安长安慈恩园主动延伸服务触角，推出代客祭扫服务，为群众提供便捷的祭扫选择，让思念无距离、缅怀不缺席。群众无需亲自前往园区，即可委托园区工作人员代为完成祭扫仪式，既避开了高峰拥堵，又能充分表达对故人的思念之情，切实解决了特殊群体的祭扫难题。

西安长安慈恩园始终坚持“服务为民”的理念，将群众的便捷与安全放在首位，通过科学的错峰指引、便捷的公交专线、贴心的代客祭扫等举措，切实为群众解决清明祭扫过程中的实际问题，缓解交通压力，提升祭扫体验。园区工作人员以严谨、负责的态度，全程坚守岗位，做好出行引导、停车指挥等服务工作，用实际行动为群众的祭扫出行保驾护航，让每一份思念都能顺利传递。